
Little Hinges房產界成效:
►業績月增長 20%
►潛在客戶名單增加一倍
►在四分之一的時間內售出房源
►加快 50% 的租賃時間
買房往往是大多數人一生中最昂貴、最重要的消費。這也是最有價值的事情之一。而在當今的市場上,許多地區的房屋存量少,競價戰激烈,購房者在出價之前往往只有幾分鐘的時間來考察房屋。遠程購房越來越受歡迎,但如果無法親自到訪,就會面臨挑戰。
Little Hinges 是一家使用3D導覽體驗的房產行銷公司,它簡化了中介和購房者的房產體驗。首席執行官喬希-Josh Callaghan說:"我們的使命是將從掛牌到成交的整個房產交易數字化。"
在短短18個月的時間里,Little Hinges已經成長為澳大利亞最大的虛擬房產導覽服務提供商之一。它將 Matterport 數位分身技術與自己的分析和洞察儀表板相結合,為代理商和供應商提供獨特的洞察力。客戶獲得由 Matterport Pro3 3D環景掃描器拍攝的虛擬導覽、導覽中標注有 Mattertags 的10個即時訊息、平面圖、分析儀表板、每周通過電子郵件發送的業績報告,以及與客戶訊息管理系統的整合平台。

( Source: Little Hinges Official Website )
公司成立於 2020 年初,正值 COVID-19 大流行之初,當時企業關門歇業,員工離開辦公室,房主也不想讓幾十個陌生人參觀自己的房子。但Josh Callaghan一間扛起員工需要維持生計的責任,他發現這正是房地產行業需要轉型使用虛擬工具的好時機
COVID-19大流行之前,Callaghan 的聯合創始人 Josh Kindred 擁有一家連鎖咖啡店和一家房地產公司 Kindred Property Group。當咖啡店在封鎖期間不得不關閉時,他向團隊承諾不會裁員。Kindred 將咖啡師培訓成 Matterport 技術人員。這是他發展業務的絕佳機會,同時確保他的員工仍能領到薪水。
身臨其境的交互式 3D 虛擬房屋參觀體驗
3D 房地產導覽並不新鮮,但許多早期的3D技術都很死板。"Matterport的體驗完全不同,使用它的人都能感受到,"Callaghan說。"就好像你真的在房子里移動,而不是從一個點跳到另一個點,每次滑鼠點過去都要重新調整方向"。
↓看看以下房屋3D導覽效果↓
Hawaiian Oceanside Villa
曾經很夯的「影音行銷」真的已經落伍了!
從行銷的角度來看,現代人每天接觸數千則廣告訊息,要抓住8秒的平均注意力時間,而影片固定式的播放時間比3D導覽還要長,但其實每個參觀房屋的人都對不同的事物感興趣。有些人優先考慮廚房,而有些人則更關注客廳、浴室或格局。影片固定的視角讓每個人都必須觀看相同的樣貌,導致無法最大化的發揮屋內的賣點優勢
但在Matterport 參觀,參觀者可以瀏覽自己的虛擬房產。他們可以決定看哪里、放大什麽、停留多久再繼續。
因為感興趣的買家可以看到所有細節--從布局、房間流線到瓷磚工藝和固定裝置--他們可以預約親自參觀,比只看照片更有信心報價,事先就知道哪些房子可能適合他們,有足夠的房間和空間、配置合適....等等,他們就可以很容易地想象出住在那裡會是什麽樣子。
親自看房的問題之一是有興趣的買家往往只有很少的時間看房,最多可能只有 15~30 分鐘。那些花一整天時間看房的人不可能記住所有房子的所有訊息,每個廚房是什麽樣的,居住空間有多大。而那些可以回過頭來以虛擬方式重新看一遍房子的人,則能更好地決定他們最喜歡的房子,而且往往無需預約第二次親自看房來確認。
對於一些買家來說,Matterport 參觀為他們提供了關於房屋整體外觀和感覺的足夠有意義的訊息,從而做出購買決定。Callaghan 說某次接待了一位訪客,他僅憑『兩小時的 Matterport 參觀』就提出了購房意向。
利用分析和可操作的洞察力做出更好的決策
Little Hinges的新客戶已經開始使用其他公司提供的360度攝影和3D導覽服務,部分原因是Matterport導覽給人身臨其境的感覺,但也因為Little Hinges的分析功能。每次遊客虛擬遊覽房產時,公司都會收集數據,並使用 Matterport API 和 SDK 建立數據可視化儀表盤。
▼API (Application Program Interface) 是一個程式系統,在Matterport 平台裡你可以客製化任何你想要讓客戶看到的介面樣貌▼

"Callaghan說:"代理商可以看到每天甚至每分鐘都有哪些人在看房。"他們可以看到有多少人在虛擬看房、他們看房時在看什麽、他們停留了多長時間、他們從哪里看房以及他們是在哪個房地產門戶網站上找到房源的。然後,中介可以利用這些訊息對他們的出租房營銷活動做出更好的決策。
▼SDK ( Software Development Kit ) 是一個軟體開發工具包,可視化許多數據呈現,以下是Callaghan提到的應用▼
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比如說:大多數訪客都會被廚房吸引,那麽房源代理就可以在行銷素材中以廚房為開場賣點,優先抓住潛在客戶的目光,而不是依賴以前房產沒有數據的傳聞。
洞察門戶網站包含的不僅僅是數字
代理商可以看到地區和全球地圖,上面用圖釘標明了每位訪客的位置,有些遊客是從千里之外趕來的。
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幾乎沒有一個計劃從很遠的地方搬到一個新城市的買家願意預約親自看房,除非他們非常確定自己找到了合適的地方。在Matterport看房服務,消費者就可以快速下決策。
Callaghan說:"我們有一個客戶在昆士蘭北部偏遠的凱恩斯拍賣一處房產。他的買家來自一千多公里外的悉尼和墨爾本。這兩位買家都是飛來參加拍賣會的,雖然沒有親眼看到房子,但他們通過 Matterport 虛擬瀏覽了房子。這足以說服他們跳上飛機開始競拍,在那場拍賣會上,一位本地人贏得了競標,但房子的成交價比沒有外州競標者的情況下要高。"
他還補充一個重點:"我們說3D導覽比照片和影片導覽更好是一回事,證明這些參觀如何吸引最好的買家、如何推高價格、如何打開新的市場是另一回事。"
Kindred Property Group 報告稱,自該公司為其房源引入 3D 房產導覽後,買家諮詢量翻了一一倍。"每個月我們都在刷新買家諮詢記錄,我們把這直接歸功於虛擬導覽的加入。Kindred Property Group 行銷執行長 Daniel Lyngcoln 說:"聖誕節前我們每月能收到 600-700 份買家諮詢,而這個月我們已經收到 1300 份買家諮詢,而且這些都是對我們展示的房產真正感興趣的買家。
RE/MAX Results (美國國際房地產公司)發現,與 Little Hinges 合作能更快地出租房產。"我們看到,無論是在繁忙的時間,還是在州際或隔離的時間,不看房就能租到房子的情況肯定會增加。作為 Little Hinges 虛擬遊覽的一部分,平面圖和照片對尋找出租物業的人大有好處,因為事實證明,如果在廣告宣傳中加入虛擬遊覽和平面圖,會有更多的人放心地申請看房,"RE/MAX Results 物業經理費斯-威廉姆斯(Faith Williams)說。"在這個大家都超級忙碌的世界裡,這項技術讓我的代理公司比該地區的競爭對手快了近 50%的時間出租房產"。
Ray White Surfers Paradise Group(雷-懷特沖浪者天堂集團)的頂級銷售代理Glen Williams稱,自從加入 Little Hinges 虛擬遊覽後,他只用了四分之一的時間就賣出了房源。"在過去的三個月里,我已經售出了 10 套房產,平均上市天數僅為 34 天,最近的一次銷售僅用了兩周時間。與沖浪者天堂公寓 180 天的平均上市時間相比,這是一個了不起的成績,"Williams 說。"通過虛擬參觀考察,我在最近的 10 套公寓中追蹤了近 2300 組客戶,其中很大一部分是來自其他州的客戶。
實現每月20%的增長
西方有個俗話說 『小小的門葉撬動大木門』,這正是 Little Hinges 的真實寫照。雖然這只是一家新公司,但它卻實現了每月20%的增長,並在每個月為澳大利亞各地的數百處房產捕捉數位孿生。客戶對分析結果的反應非常好,Little Hinges 正計劃明年更深入地進行數據定制。"Little Hinges 能夠從更廣的範圍內吸引更多的買家,並以更高的價格出售房產,在Covid-19成為一段不堪回首的記憶之後,Little Hinges 必將長期蓬勃發展。
Matterport pro3具有LiDAR的突破性創新,可從昏暗的空間到陽光直射的狀況下進行數百萬次測量,讓您身臨其境體驗戶外美景


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Little Hinges 是 Matterport 平台合作夥伴,利用 Matterport API 和 SDK 構建應用程序並將其商業化,同時與 Matterport 市場領先的空間數據平台集成,你可以輕鬆獲得一系列商業利益。